T-TAF_281-2025_地图导航移动应用适老化技术要求

发布日期
2025-05-12
作者
电信终端产业协会、信息无障碍研究院、联谛信息无障碍
格式
PDF

内容摘要

本标准规定了地图导航移动应用(包括小程序)的适老化技术要求。

基本要求包括遵循T/TAF 114-2022的适老化通用设计规范、界面应直观简单易用使用图标配文字说明、简化操作流程(避免三步以上操作)、提供常用功能快捷方式(收藏常用地址、家庭住址等)。

地图信息适老化设计方面要求:地图界面清晰简洁避免信息过载、采用简化图标、字体图标放大后不影响整体布局、重要信息采用高亮高对比度展示。

导航规划方面要求提供简单直观的线路规划功能和导航文本提示、提供预计到达时间和路线拥堵情况等辅助决策信息。

语音导航要求朗读准确(正确识别多音字)、语速可调、支持方言。智能搜索方面要求支持模糊地名搜索、文字和语音双模式搜索、方言语音识别。

辅助功能方面要求支持屏幕阅读器和放大镜等系统辅助工具。安全保障方面要求位置共享功能可随时开启关闭、支持设置紧急联系人和一键拨号发送位置信息。

核心观点

  • 简化操作流程至三步以内的硬指标,迫使产品设计回归用户核心需求,减少操作负担
  • 语音导航的方言支持和多音字识别是适老化语音交互的重要落地细节
  • 位置共享安全和紧急联系人机制将出行安全融入导航功能设计
  • 与T/TAF 280-2025无障碍版形成互补,共同构成地图导航的全人群覆盖标准体系

完整目录

  • 基本要求
  • 地图信息适老化设计规范
  • 辅助功能支持
  • 安全保障