T-TAF_279-2025_移动应用支付适老化技术要求

本标准规定了具有交易能力的移动应用（包括小程序）以及提供交易服务的互联网平台的支付适老化技术要求。

标准要求从可感知性、可操作性、可理解性、兼容性和安全性五个方面进行设计，覆盖移动支付全流程。

支付流程可视化方面，要求在关键步骤提供进度条或步骤图标，帮助老年人了解当前支付阶段。

专项设计规范分别对应用内支付、第三方跳转支付和小程序支付提出了适老化界面要求。

标准明确规定不应默认勾选免密支付误导老年人，要求保障知情权和选择权。

支付验证支持指纹、面部识别等多种生物特征识别方式。

充足操作时间方面，推荐支付倒计时不低于15分钟，短信验证码有效时间不低于5分钟。

安全性方面要求支付数据加密传输、高风险操作明确提示、非数字化商品支持交易撤回。

订阅服务方面要求在自动续费前5日以电话、短信等有效途径通知老年人。