T-TAF_243-2024_有屏智能音箱适老化技术要求和测试方法

发布日期
2024-09-02
作者
电信终端产业协会、信息无障碍研究院、联谛信息无障碍
格式
PDF

内容摘要

本标准规定了有屏智能音箱及相同功能产品在适老化方面的技术要求和测试方法。

技术要求涵盖五大领域:屏幕显示(适老模式入口、字体大小不低于4号字13.75磅、字体加粗功能、文本对比度高于4.5:1、应用图标边长不低于12mm)、语音交互(读屏功能可开启关闭、焦点点击激活、来电与推送语音播报、语音助手支持中文唤醒词、拾音延长适应老年人语速、语音操作快捷应用和外部设备)、通话功能(亲情号码支持来电自动接听、拒接非亲情号码来电、接听时自动挂起媒体播放)、应急应用(紧急联系人设置、语音/按键紧急呼叫、智能设备报警联动)和操作与辅助(TTS语音引导、远程辅助操作、多种人工客服形态)。

标准规定测试环境条件为温度15℃~35℃、相对湿度25%~75%、大气压86kPa~106kPa。

核心观点

  • 将智能音箱定位为老年人居家场景的信息交互和紧急求助中枢,赋予硬件产品社会服务属性
  • "拾音延长"和中文唤醒词的设计充分考虑了老年人语速慢、口音重的生理特征
  • 亲情号码+拒接非亲情来电的配置,有效保护老年人免受电信骚扰和诈骗
  • 远程辅助操作功能使子女或服务人员可以远程帮助老年人完成复杂操作,降低使用门槛

完整目录

  • 有屏智能音箱适老化技术要求(屏幕显示、语音交互、通话功能、应急应用、操作与辅助)
  • 有屏智能音箱适老化测试方法