智能终端适老化研究报告

本报告由电信终端产业协会发布（牵头单位：中国信息通信研究院，参与单位含华为、vivo、OPPO、小米、荣耀等），系统研究智能终端适老化及信息无障碍。

报告分析我国老年人使用智能终端的困难（视力、听力、运动、认知、不会使用、紧急状态六类），梳理国内外相关政策法规与标准体系（如美国 Section 508、欧盟标准、W3C WCAG），详述屏幕显示、读屏、音频补偿、语音识别、触控、应急、健康监测等适老化技术应用，并评估产品发展现状与标准化情况，提出推动产业健康发展的建议，为制造商、运营商及监管部门提供技术参考。

报告还建议建立终端适老化分级认证与标识制度，推动系统级无障碍能力开放，并加强老年用户数字素养培训，形成“硬件—软件—服务”一体化支持体系。