人文科技报告：听障关怀

本报告由 vivo 联合中国听力医学发展基金会、信息无障碍研究院发布，以"科技照亮美好未来"为主题，聚焦听障关怀。

报告先梳理中国听力健康现状与趋势（基于二次残疾人抽样调查，现患率、城乡与年龄分布），分析听障人群核心需求（沟通、理解音视频、感知环境音）与延伸需求（助听辅听、手语翻译、社会包容）。

随后介绍 vivo"声声有息"公益计划及无障碍通话、vivo 听说、AI 字幕、声音识别等科技产品，探讨企业信息无障碍趋势，呼吁以人文科技让每个人平等享受数字世界，并强调"每个人都是无障碍的受益人"的通用设计理念。

报告进一步倡议产业链上下游联合开展听障友好认证与公益科普，把无障碍能力嵌入产品默认设置，让听障关怀从单点功能走向系统化、常态化的用户体验。