中国出海企业的美国残疾人法案(ADA)合规风险浅析

发布日期
2026-06-01
作者
信息无障碍研究院:欧阳兆薇
格式
PDF

内容摘要

本报告由信息无障碍研究院研究员欧阳兆薇撰写,面向出海美国的中国企业系统解析《美国残疾人法案》(ADA)的无障碍合规风险。报告梳理 ADA 法律框架:Title II 规范政府实体(2024 年新规要求网站与 App 符合 WCAG 2.1 AA)、Title III 经判例将商业网站/App 视为"公共住宿场所"延伸;并区分 Section 508 联邦采购法(硬件需提供 VPAT)。

通过 Domino's、Netflix、Hulu、SiriusXM 等判例,量化诉讼趋势与违法成本(和解金、罚款、政府采购准入限制、品牌损害),最终给出联谛的专业判断与分阶段合规路线图,帮助企业以可控成本规避风险、顺畅进入美国市场。

核心观点

  • ADA 合规已从物理场所延伸至数字产品与网站。
  • Title III 判例与 WCAG 2.1 AA 是中国出海企业核心红线。
  • 硬件出海须备 VPAT,否则投标直接出局。
  • 违法成本包括高额和解、罚款与政府采购准入限制。

完整目录

  • ADA 法律框架与修订案
  • 关键判例与产品覆盖分析
  • 诉讼数据与执法机制
  • 违法成本与合规路线图